ISO 22000 z certyfikatem Guard Is: Dialog o bezpieczeństwie w Twoim języku. Od wniosku do audytu.
Wyobraź sobie: stworzyłeś światowej klasy system bezpieczeństwa żywności. Jesteś gotowy wejść na nowe rynki, potwierdzić swój status i uzyskać prestiżowy europejski certyfikat ISO 22000. Otwierasz stronę internetową jednostki certyfikującej... i zatrzymujesz się. Jak napisać wniosek po polsku? Jak precyzyjnie opisać swoje procesy po angielsku, aby zostać zrozumianym? Strach przed byciem niezrozumianym lub popełnieniem błędu na samym początku może pokrzyżować Twoje marzenia.
W Guard Is Certification (GUARD IS CERTIFICATIONS Sp. z o.o.) rozumiemy ten problem z pierwszej ręki. I rozwiązaliśmy go. Wierzymy, że droga do bezpieczeństwa powinna być jasna i dostępna od samego początku. Dlatego stworzyliśmy proces, w którym język nie jest barierą, lecz narzędziem naszego wspólnego sukcesu.
Komunikacja bez granic: Nasze dwuetapowe podejście
Często mówimy o znaczeniu komunikacji w języku obcym podczas audytu. Ale co, jeśli ten dialog rozpoczyna się na długo przed przybyciem audytora do Twojej firmy?
Krok 1: Pierwszym punktem kontaktowym jest Twój język ojczysty.
Najtrudniejsza część to zacząć. Usunęliśmy tę przeszkodę. Nie musisz szukać tłumacza, aby zadać pytanie lub złożyć wniosek.
• Napisz do nas w preferowanym języku: rosyjskim, ukraińskim, polskim lub angielskim.
• Sformułuj wniosek własnymi słowami: opisz swoje zadanie, a my zrozumiemy jego istotę.
• Uzyskaj odpowiedź w zrozumiałym dla Ciebie języku: nasz zespół odpowie na wszystkie Twoje pytania, pomoże w dokumentacji i przeprowadzi Cię przez wszystkie etapy przygotowawcze bez stresu językowego.
Wierzymy, że wysoka jakość usług zaczyna się nie od audytu, ale od pierwszego „cześć”. Chcemy, abyś czuł się pewnie od pierwszej minuty.
Krok 2: Przeprowadź audyt w języku Twojego zespołu.
Po zakończeniu przygotowań nadchodzi czas na sam audyt. I tutaj nasza zasada pozostaje niezmienna. Nie wysyłamy do Państwa „uniwersalnego” audytora z tłumaczem. Wybieramy z naszego zespołu specjalistę, który posługuje się językiem roboczym Państwa kluczowego personelu – operatorów, kierowników i technologów.
Dzięki temu słyszymy nie tylko słowa, ale i sam system.
Dlaczego język jest krytycznym punktem kontrolnym dla ISO 22000?
Norma ISO 22000 wymaga „interaktywnej komunikacji”. Każda nieścisłość w tej komunikacji stanowi potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa.
• Zarządzanie zagrożeniami (HACCP): Zrozumienie różnicy między „chłodnym” a „szybko chłodnym” na poziomie operatora linii produkcyjnej to nie niuans, ale fundament zarządzania ryzykiem.
• Kompetencje personelu (sekcja 7.2): Prawdziwe kompetencje są weryfikowane w dialogu na żywo. Kiedy pracownik potrafi wyjaśnić „dlaczego robię coś w ten sposób” w swoim ojczystym języku, audytor zyskuje bezcenne informacje na temat prawdziwej kultury bezpieczeństwa.
• Śledzenie i wycofywanie: W stresującej sytuacji wycofywania testów nie ma czasu na „gubienie się w tłumaczeniu”. Bezpośrednie pytania i szybkie, precyzyjne odpowiedzi oszczędzają cenne minuty.
Różnica tkwi w szczegółach: Audytor, który mówi Twoim językiem, a „audyt z tłumaczem”
Szanujemy pracę profesjonalnych tłumaczy. Jednak w kontekście audytu technicznego bezpośredni dialog zawsze będzie o wiele bardziej efektywny.
Kiedy nasze podejście jest najskuteczniejsze?
• Twoja firma ma międzynarodowy zespół, zwłaszcza w dziale produkcji.
• Chcesz uzyskać europejski certyfikat, ale obawiasz się bariery językowej w komunikacji z jednostką certyfikującą.
• Dążysz do stworzenia rzeczywistego, działającego systemu zarządzania bezpieczeństwem, a nie tylko papierowego.
• Cenisz swoich pracowników i rozumiesz, że są Twoim najważniejszym zasobem i nośnikami kluczowych informacji.
Inwestowanie w zrozumienie
W Guard Is Certification budujemy mosty. Mosty między Twoją firmą a normami europejskimi, między kierownictwem a pracownikami, między różnymi kulturami. Nasze podejście to coś więcej niż tylko „audyty w różnych językach”. To kompleksowa usługa, w której płynna komunikacja jest kluczem do sukcesu na każdym etapie – od pierwszego e-maila po wręczenie certyfikatu.
Wybór partnera, który Cię rozumie i ceni Twój komfort, to mądra inwestycja w precyzję, minimalizację ryzyka i budowanie długoterminowych relacji.
Nadal masz pytania? Skontaktuj się z nami
Zamknięta 10, 30-554 Kraków, Poland