ПРИЗУПИНЕННЯ АБО СКАСУВАННЯ, РОЗШИРЕННЯ АБО ОБМЕЖЕННЯ СФЕРИ СЕРТИФІКАЦІЇ

GIC розробив та вровадил в систему управління процедуру, головною метою, якої є встановити вимоги щодо призупинення, відкликання розширення або скорочення терміну дії сертифікації, виданої GIC.

Розширення сфери сертифікації

При отриманні заявки на розширення вже виданого сертифіката орган з сертифікації аналізує інформацію та визначає необхідність аудиту для ухвалення рішення про можливість розширення. Це може поєднуватися з періодичним оцінюванням.

Аудити з короткостроковим попереднім повідомленням

GIC може провести аудит сертифікованих клієнтів з короткостроковим попереднім повідомленням для розслідування скарг, реагування на зміни або відстеження замовників з призупиненою сертифікацією.

Право на такі аудити визначено в Угоді про сертифікацію або обумовлюється із замовником. У разі прийняття рішення, Орган із сертифікації має письмово повідомити організацію про умови аудиту і склад групи не пізніше ніж за 5 робочих днів до його початку. Команда аудиту підбирається ретельно, щоб замовник не міг оскаржити її склад через брак часу.

Призупинення та відкликання(анулювання) сертифікату

Призупинення дії сертифікату відбувається, коли є підтвердження (результати планових або позачергових/спеціальних аудитів) про те, що клієнт не здатний або не бажає дотримуватися зобов’язань та вимог сертифікації

Причини призупинення дії сертифікату

01

Система управління клієнта не відповідає вимогам сертифікаці, включаючи вимоги до ефективності системи менеджменту;

02

Клієнт не дозволяє проведення наглядових чи ресертифікаційних аудитів вчасно

У випадку призупинення сертифікація системи управління клієнта втрачає чинність, і клієнт не може посилатися на свій сертифікат.

Сертифікат може бути призупинено в таких випадках

03

Клієнт не виконує фінансові зобов'язання перед GIC;

04

Клієнт добровільно звертається з проханням про призупинення

Рішення та зміни в базі сертифікатів GIC

Рішення узгоджується з вищим керівництвом сертифікаційного органу та фіксується у відповідній формі GIC, також прописуються умови за яких може бути відновлення сертифікації. Після прийняття рішення, вносяться зміни до бази сертифікатів, встановлюється новий статус сертифікату. Поновлення сертифіката можливе напротязі 6 місяців, при умові, що всі необхідні дії про відновлення будуть завершені.

Перевірка дій та остаточне рішення GIC

Не пізніше 6 місяців компанія надає підтвердження, що причини з яких повстало рішення про призупинення дії сертифікату усуненні. Якщо результати перевірки коригувальних дій позитивні, приймається рішення про відновлення сертифікації. При негативних результатах перевірки орган сертифікації може зменшити сферу сертифікації або анулювати сертифікат. Після цього оформлюється рішення, вносяться зміни в базу даних, і клієнт отримує повідомлення. Якщо область дії сертифіката зменшено, його потрібно перевидати, змінивши область сертифікації у базі сертифікатів GIC.