Щоб забезпечити об'єктивність у роботі внутрішнього та зовнішнього персоналу, який може впливати на результати сертифікації, GIC вимагає від співробітників повідомляти про всі відомі їм обставини, які можуть викликати конфлікт інтересів. Керівництво GIC використовує цю інформацію для виявлення потенційних загроз неупередженості, пов'язаних з діяльністю працівників або організацій, що їх залучають, і не використовує таких співробітників, якщо не може підтвердити відсутність конфлікту інтересів.
Аудитори не мають права мати будь-яких відносин з кліентом. Аудит здійснюється особою, яка не затверджує звіт аудитора і не приймає рішення щодо сертифікації. GIC забезпечує однаковий доступ до своїх послуг для всіх кандидатів на сертифікацію систем управління. У своїй роботі організація регулярно оцінює ризики, які можуть вплинути на її неупередженість, включаючи ті, що виникають у результаті її діяльності та відносин між співробітниками. Якщо буде виявлено ризик неупередженості, GIC пояснює, як він буде усунуто або мінімізовано. У випадку виникнення ризику, остаточне рішення щодо можливості сертифікації ухвалюється після розгляду Комітетом з неупередженості.